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2018年人力资源考试试题

2018-08-17 来源:未知 作者:191932687
  
  2018年人力资源考试试题
  以下习题是由www.onekao.com为大家整理的2018年人力资源考试试题是针对各类考试的重要考点、知识点举出典型例题,并且还为大家提供了详细的答案解析,供大家深入地去理解考点并且结合习题掌握知识点,希望各位考生在备战路上知己知彼,百战不殆,早日拿到想要的证件!如有差异,仅供参考!
  一、单项选择题
  1.在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()。[2008年11月四级真题]
  A.会议调查法
  B.邮寄调查法
  C.问卷调查法
  D.行为记录法
  【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。
  2.()是最简单的集权式组织结构形式。[2008年11月四级真题]
  A.职能制
  B.超事业部制
  C.直线制

#


  D.直线事业部制
  【解析】直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系。
  3.()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。[2008年11月四级真题]
  A.职务
  B.任务
  C.职责
  D.责任
  【解析】A项,职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称;C项,职责即职责范围,是对岗位的职务、任务与责任的简称;D项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
  4.岗位抽样的作用不包括()。[2008年11月四级真题]
  A.掌握各类工时消耗的情况
  B.研究机械设备运转情况
  C.改进工作程序和操作方法
  D.提高员工工作的满意度
  【解析】岗位抽样的作用包括:①用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料;②掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据;③用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率;④用于改进工作程序和操作方法。 #
  5.()是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。[2008年11月四级真题]
  A.日历时间
  B.制度工作时间
  C.自然时间
  D.实际工作时间【解析】B项,制度工作时间是指法定工作时间;C项不属于工作时间的构成;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。
  6.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为()。[2008年11月四级真题]
  A.15%
  B.20%
  C.25%
  D.30%
  【解析】工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时,相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25,所以提高率为:125%-100%=25%。
  7.()是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。[2008年11月四级真题]
  A.平均日产量
  B.简单平均值
  C.先进平均工时
  D.加权平均值
  【解析】先进平均工时是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。其计算方法是:先求一次平均数,再求出先进数值的平均数。 #
  8.编制人力资源管理费用预算的原则不包括()。[2008年11月四级真题]
  A.分头预算
  B.总体控制
  C.个案执行
  D.节约能耗
  【解析】编制人力资源费用预算时,执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度,大部分由人力资源部门掌握,项目之间根据余缺,在经过批准程序后可以调剂使用。
  9.人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为()。[2008年11月四级真题]
  A.员工缺乏工作主动性
  B.离职率高
  C.员工不愿意和管理人员交流
  D.工作上不配合
  【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。
  单项选择题答案:
  1.D2.C3.B4.D5.A6.C7.C8.D9.B #
  1.在管理技术上,现代人力资源管理()。
  A.照规章办事
  B.追求科学性和艺术性
  C.以事为中心
  D.追求精确性与科学性
  参考答案:B参考解析:
  在管理技术上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术陛,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段。
  2.下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。
  A.更加强调管理的系统化
  B.更加强调管理手段的现代化
  C.更加强调管理手段的规范化
  D.更加强调管理技术的静态化
  参考答案:D参考解析:
  现代企业人力资源管理更加强调管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化。
  3.确定型决策方法不包括()。
  A.微分法
  B.量本利分析
  C.收益矩阵法
  D.线性规划法
  参考答案:C参考解析:
  确定型决策的基本特征是指事件的各种自然状态是完全肯定的,而且经过分析计算可以得到各方案的明确结果。确定型决策方法主要包括:①量本利分析法;②线性规划法;③微分法。C项属于风险型决策方法。

#


  4.劳动法的基本原则直接决定了()的性质。
  A.劳动法律事实
  B.劳动法律制度
  C.劳动法律事件
  D.劳动法律关系
  参考答案:B参考解析:
  劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则,即必须遵循的基本规范和指导思想。劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质,是劳动立法基本精神的集中体现。
  5.人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。
  A.时效性
  B.创造性
  C.收益性
  D.累积性
  参考答案:B参考解析:
  人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本,是一切资本中最宝贵的资本,其原因在于人力资本的无限的创造性。
  6.现代人力资源管理的三大基石不包括()。
  A.定编定岗定员定额
  B.员工的绩效管理
  C.员工的引进与培养
  D.员工的技能开发
  参考答案:C参考解析:
  现代人力资源管理应当建立在三大基石,即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发,以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。

#


  7.绩效考评是绩效管理活动的()。
  A.首要环节
  B.关键环节
  C.中心环节
  D.结束环节
  参考答案:C参考解析:
  绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节,是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。
  8.()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。
  A.对比效应
  B.光环效应
  C.投射效应
  D.刻板印象
  参考答案:C参考解析:
  投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人,而不是知觉对象的真实情况,它能使知觉失真。
  9.()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
  A.总需求
  B.国民净收入
  C.总供给
  D.国内生产总值
  参考答案:C参考解析:
  总供给是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。总需求是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和,这里假设总需求只包括消费品的需求和投资品的需求。 #
  10
  不能体现人力资源开发目标整体性是()。
  A.
  目标制定的整体性
  B.
  目标实施的整体性
  C.
  各个目标间不孤立
  D.
  目标设计的针对性
  参考答案:D参考解析:
  人力资源开发目标的整体性包括:①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次、类型的目标不是孤立的,而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。
  11
  ()不属于人力资本投资支出的形式。
  A.
  实际支出
  B.
  心理损失
  C.
  时间支出
  D.
  无形支出
  参考答案:D参考解析:
  人力资本投资支出分为三类:①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。其中,实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出,属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。 #
  12
  劳动法律关系的主体是指()。
  A.
  工会代表与用人单位
  B.
  工会与用人单位
  C.
  职工代表与用人单位
  D.
  劳动者与用人单位
  参考答案:D参考解析:
  劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定,工会是团体劳动法律关系的形式主体。
  13
  以下对人力资本的理解不正确的是()。
  A.
  人力资本是活的资本
  B.
  人力资本凝结于劳动者体内
  C.
  人力资本是有形资本
  D.
  人力资本内含一定经济关系
  参考答案:C参考解析:
  C项,人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来。
  14
  ()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
  A.
  法律渊源
  B.
  劳动法

#


  C.
  劳动合同
  D.
  劳动关系
  参考答案:A参考解析:
  法律的渊源(法律形式)是指那些来源不同(制定法与非制定法、立法机关制定与政府制定等),因而具有法的不同效力意义和作用的法的外在表现形式。
  15
  在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
  A.
  协作能力
  B.
  创新能力
  C.
  竞争能力
  D.
  发展能力
  参考答案:A参考解析:
  组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下,组织开发的重点是组织的协作能力,解决组织内部冲突和矛盾,建立合作的目标,改变组织价值观和组织文化,旨在提高组织的生产率和效能。
  16
  在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。
  A.
  劳动合同
  B.
  事实劳动关系
  C.#p#分页标题#e#
  集体合同
  D.
  形成劳动关系
  参考答案:A参考解析:
  在现代社会,劳动关系是基于劳动合同而建立的,劳动合同制度本身就是一种法律制度。 #
  17
  1.效用最大化行为的观点,通常作为()基本假设。
  A.
  市场分析
  B.
  经济分析
  C.
  成本分析
  D.
  价格分析
  参考答案:B参考解析:
  效用最大化行为的观点,通常作为经济分析的基本假设。它并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标,而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。
  18
  ()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
  A.
  归因
  B.
  知觉
  C.
  动机
  D.
  态度
  参考答案:D参考解析:
  态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素,个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。
  19
  费德勒认为,决定领导行为有效I生的关键隋境因素不包括()。
  A.
  任务结构
  B.
  领导者的职权
  C.
  领导与被领导者的关系 #
  D.
  领导者的特质
  参考答案:D参考解析:
  费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素有三个:①领导者与被领导者的关系。双方的信任程度,被领导者对领导者的忠诚、尊重和追随程度。②任务结构。工作任务的程序化(结构化)程度,比如工作是常规的还是非常规的,工作规范明确与否。③领导者的职权。领导者是否拥有权力,对下属是否能直接控制,被上级和组织的支持程度。
  20
  劳动法的首要原则是()。
  A.
  保障报酬权
  B.
  保障物质帮助权
  C.
  保障劳动者的劳动权
  D.
  保障休息休假权
  参考答案:C参考解析:
  我国《宪法》第四十二条规定:“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径,创造劳动就业条件,加强劳动保护,改善劳动条件,并在发展生产的基础上,提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定:“国家尊重和保障****。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定,劳动法的首要原则是保障劳动者的劳动权。
  21
  在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。 #
  A.
  战术与战略相结合
  B.
  以战略为主
  C.
  静态与动态相结合
  D.
  以动态为主
  参考答案:A参考解析:
  在管理策上,传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作,就事论事,只顾眼前,缺乏长远,属于战术性管理;现代人力资源管理,不仅注重近期或当前具体事宜的解决,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战措施,属于战术性与战性相结合的管理。
  22
  ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
  A.
  工作成就
  B.
  工作绩效
  C.
  工作态度
  D.
  工作满意度
  参考答案:D参考解析:
  工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高,就可能对工作持积极态度;相反,对工作的满意度水平低,就可能对工作持消极态度。
  23
  以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有()。
  A.
  劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件 #
  B.
  劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换
  C.
  劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
  D.
  劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式
  E.
  薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段
  参考答案:A,B,C,D参考解析:
  劳动力市场的性质有:①劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。②劳动力与工资的交换行为,使交换双方各自得到所需要的使用价值,实现各自的效用;在交换的过程之中,各方从自身利益焦度出发,进行经济计量,能够使双方接受交换的结果,因而其交换只能是一种等价交换。③劳动力市场的劳动交换,决定了劳动力的市场价值——工资。劳动力价格——工资是实现和决定这种交换行为的必要手段。④通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合,是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。
  24
  紧缩性财政政策包括()。
  A.
  减少政府购买
  B.
  提高税率
  C.
  增加公共工程开支
  D.
  降低贴现率 #
  E.
  减少政府转移支付
  参考答案:A,B,E参考解析:
  紧缩性的财政政策是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资,减少总需求,以稳定物价的宏观经济政策。当经济处于繁荣时期,总需求大于总供给,通货膨胀严重,政府就要实行紧缩性的财政政策。CD两项属于扩张性财政政策。
  25
  领导行为的权变理论有()。
  A.
  费德勒的权变模型
  B.
  领导情境理论
  C.
  路径一目标理论
  D.
  反馈理论
  E.
  参与模型
  参考答案:A,B,C,E参考解析:
  领导行为的权变理论包括:①费德勒的权变模型;②赫赛与布兰查德的领导情境理论;③伊万斯的路径一目标理论;④弗罗姆和耶顿的参与模型。
  26
  需求差别定价法通常有()形式。
  A.
  以顾客为基础的差别定价
  B.
  以地理位置为基础的差别定价
  C.
  以时间为基础的需求定价
  D.
  以时间为基础的差别定价
  E.
  以产品为基础的差别定价
#

  参考答案:A,B,D,E参考解析:
  需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据,可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素,制定不同的价格。需求差别定价法通常有以下几种形式:①以顾客为基础的差别定价;②以地理位置为基础的差别定价;③以时间为基础的差别定价;④以产品为基础的差别定价。
  27
  企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括()。
  A.
  经济环境
  B.
  法律环境
  C.
  产业环境
  D.
  市场环境
  E.
  政治环境
  参考答案:C,D参考解析:
  按照对企业经营活动影响的密切程度,企业的外部经营环境可以分成宏观环境和微观环境。其中,微观环境指市场和产业环境,企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。
  28
  人力资源管理开发的基本手段包括()。
  A.
  法律手段
  B.
  行政手段
  C.
  经济手段
  D.
  宣传教育手段
  E.
  目标管理手段 #
  参考答案:A,B,C,D,E参考解析:
  人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。
  29
  失业率等于()。
  A.
  失业人数/就业人数
  B.
  失业人数/人口总数
  C.
  失业人数/劳动力人数
  D.
  就业人数/失业人数
  E.
  失业人数/(就业人数+失业人数)
  参考答案:C,E参考解析:
  失业率是失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比,用公式表示
  20160414001214_0832.jpg
  30
  满足成就需要的行为包括()。
  A.
  发现和使用更好的方法完成工作
  B.
  比竞争者更出色
  C.
  实现或者超越一个难以达到的目标
  D.
  解决一个复杂问题
  E.
  影响他人并改变他们的态度和行为
  参考答案:A,B,C,D参考解析:
  满足成就需要的行为包括:①比竞争者更出色;②实现或者超越一个难以达到的目标;③解决一个复杂问题;④发现和使用更好的方法完成工作。E项属于满足权力需要的行为。 #
  二、多项选择题
  1.撰写企业组织信息调研报告时,必须坚持()的原则。[2008年11月四级真题]
  A.真实
  B.及时
  C.完整
  D.客观
  E.适用
  【解析】调研报告是指根据调查研究和数据分析的情况写出的、供企业决策者使用的书面报告,撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则。
  2.在()组织结构内,职能部门只起到参谋和助手的作用。[2008年11月四级真题]
  A.职能制
  B.超事业部制
  C.直线制
  D.直线职能制
  E.事业部制
  【解析】在直线职能制、事业部、超事业部这三种组织结构中,职能管理部门都只是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门提供指挥和监督,因此,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。
  3.组织结构图绘制的基本图式包括()。[2008年11月四级真题]
  A.组织结构图
  B.组织职务图
  C.组织职能图
  D.组织流程图
  E.组织功能图
  【解析】组织结构图绘制的基本图式有以下四种:①组织结构图。说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。②组织职务图。表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。③组织职能图。表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。④组织功能图。表示某个机构或岗位主要功能的图。

#


  4.工作岗位研究是()等项活动的总称。[2008年11月四级真题]
  A.岗位调查
  B.岗位分析
  C.岗位设计
  D.岗位评价
  E.岗位分级
  【解析】工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。更确切地说,它是以企业单位各类劳动者的工作岗位为对象,采用多种科学方法,经过岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节,制定出工作说明书等人事文件,为人力资源战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理活动提供规范和标准的过程。
  5.工作岗位调查的方式包括()。[2008年11月四级真题]
  A.现场预测
  B.询问
  C.书面调查
  D.面谈
  E.会议调查
  【解析】工作岗位调查的方式有:①面谈,指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测,指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查,指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。
  6.员工平均人数的统计包括()。[2008年11月四级真题]
#

  A.日平均人数
  B.月平均人数
  C.季平均人数
  D.年平均人数
  E.制度工作日平均人数
  【解析】员工平均人数的统计包括:①月平均人数,指计算月内平均每天拥有的人数;②季内平均人数,是以计算季内各月平均人数之和除以3后求得;③年平均人数,指计算年内平均每天拥有的人数,是以12个月的平均人数相加之和除以12求得,或以4个季度平均人数之和除以4求得。
  多项选择题答案:#p#分页标题#e#
  1.ACDE2.BDE3.ABCE4.ABCDE5.ACD6.BCD
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