如何改善提高公共部门人力资源管理提出相应解决方案？

公共部门人力资源管理问题及对策以政府为核心的公共部门，除了可以为大众提供优质公共产品和公共服务，还对社会稳定和经济进步起到至关重要的作用。为了更好地促进国外经济社会的积极发展，必须使公共部门人员的自身价值得到最大程度的发挥。这就须要做好公共部门的人员资源管理，提升她们工作效率和服务质量。为了更好地推动国外社会公共部门人力资源管理发展，本文剖析了公共部门人力资源管理中存在的问题，对怎样改善提升公共部门人力资源管理提出相应解决方案1序言现代企业将“以人为本”作为企业管理发展的基本点，将人力资源管理看作是与企业的市场、财务和生产管理同等重要的职能，企业为了实现公司效益最大化，将人力资源的发展看作重中之重，为优化工作人员的工作效率做出了很大努力，提升了人力资源管理部门在公司发展中的地位，使其拥有了一定的公司决策权。相比之下，国家公共部门对于人力资源管理这一方面并不是很重视，没有充分发挥出人力资源的潜在作用，未能实现工作效率最大化，导致人力资源的浪费，缓解了社会和经济的发展速率。2公共部门人力资源管理的作用要想将社会管理职务做到尽善尽美，就要充分发挥人力资源的作用。政府要想进一步提升在人民群众心里的执政地位，就要做好“执政为民”和“以人为本”，从人民群众的根本利益出发，做好人民的公共服务工作。

努力做好公共部门的人力资源管理，做好社会工作人员的工作调配，合理发挥工作人员的自身价值，在满足从业人员的个人的就业需求的同时，做好就业人员与社会发展须要之间的平衡，为就业人员和社会发展创建合适的公共部门人力资源管理机制，提升政府的行政能力，优化政府部门职能，彻底弘扬为人民服务的服务宗旨[1]。3公共部门人力资源管理中出现的问题3.1没有完善有效的激励制度由于社会各层人员的学习环境和成长环境不同，各个时间段的各自需求也不同，在满足工作人员最低的物质须要的基础上，要进行不同的、多方面的鼓励制度[2]。就业人员所生活的环境不同还会导致对工作要求的不同，对于对物质须要比较强烈的社会人员，在公共部门目前的工资制度中，工资待遇比较稳定，不会出现偏高也不会出现很低的情况，都会对其未能形成很强的就业意愿，难以激励就业人员对公共部门工作的积极性。而对于一部份人来说，在公共部门工作是十分有自豪感的，这在一定程度上减轻了就业人员对金钱的急切须要，会降低她们对公共部门工作职位的追求欲望，对此工作付出更多的精力和时间，并且公共部门中的好多职位有名额限制，但是通过实力考评起来的名额极少人力资源管理（公共部门人力资源管理）最新变化，有些上级领导借助自己的权力将名额占为己有，会让就业人员认为前途无望。 #

还有公职人员认为公共部门的员工权益制度很健全，不会有待业的危机感，只将自身的工作做好，不会追求积极上进，在一定程度上浪费了发挥自身能力的机会[3]。3.2绩效考评方面不合理因为公共部门的工作内容过分广泛，难以恐怕和预测，不能及时进行工作人员工作的效率评定，加强了公共部门对绩效考评方面的难度[4]。还有就是绩效考评制度标准方面的过分广泛和一些不切实际，没有具体的细化标准，促使公共部门工作人员的真实绩效未能表现下来。另外，没有确定明晰的岗位职责，降低了工作难度，公共人员的绩效评定效率低下，让她们体会不到领导的关注和支持，时间一长都会对工作丧失激情[5]。3.3没有科学合理的人力资源管理制度3.3.1人才和就业岗位没有充分适应领导对员工的沟通了解甚少，不清楚工作人员的特长和弱项，做不到将职工分配到与其能力相匹配的工作岗位上，降低了职工诠释自己能力的机会，不能做到工作人员之间的优势互补，导致了人才资源上的损失[6]。而且有些岗位的工作内容没有很明晰的进行分工，容易导致工作内容混乱，大大阻碍了工作进度造成工作效率低下。3.3.2重视对人才的使用，漠视了人才的发展空间好多部门都要求工作人员将业务显得熟练，让工作人员在工作中尽量不犯错误，没有进行专业方面的针对性培训，大大制约了人才资源的开发借助，工作人员须要在工作中不断学习锻练能够推动自身的进步发展，能够把握更多的技能，提高自己的能力[7]。

公共部门中贬低了对职工的锻练培养，只见到了目前的工作发展，没有考虑到未来工作的长远计划。3.3.3没有对人力资源做出相应的发展规划公共部门似乎有自己的发展目标，偶而也会作一些修改，但总体上是没有多大变化的，都只是在部门管理范围内进行观察调整，再进行人力资源的引进调动，借以处理公共部门发展中的人才过剩问题。除此之外，公共部门的工作很大程度上由领导决定，会导致工作资源分布不合理，不能优化员工职能，导致工作主干力量的缺位，造成工作效率低下，不能更好地服务人民群众，增加了人民群众对政府工作的满意度。4针对公共部门人力资源管理存在问题的应对方案4.1参照美国学者看法和建议，结合国外实际情况，建立公共部门人力资源管理体制参照其他国家业内学者对公共部门人力资源管理的看法和建议，再结合国外实际情况进行相关的调整。西方发达国家对于公共部门人力资源的研究，很大程度上有利于国外完善新的公共部门人力资源管理制度，采用西方发达国家对公共部门人力资源管理的优势，再结合国外公共部门人力资源的实际运行发展情况，制订出适宜我国国情的公共部门人力资源管理体制。要求从我国原有的公共部门人力资源管理的观念中跳脱下来，愈发重视部门内部管理，建立相关的法律机制。

4.2引进市场机制，与外部环境相适应受国外市场经济快速发展的影响，国家的公共部门发展也带有了市场的特点，就要求国外公共部门人力资源的管理也必须符合市场经济规律的发展，适应时代发展的趋势。公共部门要擅于借助外部环境，通过外部环境来督促内部职工发展，提高公共部门人力资源管理的业务水平，提升服务质量。4.3优化公共部门人力资源管理4.3.1要对相关区域人力资源的发展做出规划人力资源管理部门要从管理范围内的常年方向出发，对工作人员的能力进行合理的判定，订制科学的人力资源管理发展计划，按计划进行从业人员的调整和选择，最大限度地发挥人才的价值。还要做好就业人员工作上的分工明晰，界定清楚各工作人员的岗位职责，提升各个岗位工作人员的办事效率，进而提高公共部门为人民群众服务的水平。4.3.2创建新的绩效考评激励制度构建完善测评和考评体制，对工作人员的工作内容进行全面和客观的评定，找出工作中存在的问题，适时调整管理的计划策略，持续提升公共部门的工作效率和质量。参照企业的激励体制，用工作表现和绩效来合理安排工资待遇，降低工作人员的积极性，尽量实现人员工作合理化。4.3.3提升领导效能目前的公共部门人力资源的领导者对工作大多都是偏向政治层面的，没有将工作落到实处，这就要求公共部门人力资源的领导者将工作进行政治方面和经济方面的统一，进行公共部门人力资源管理观念方面的创新，紧随时代发展人力资源管理（公共部门人力资源管理）最新变化，提升领导者的工作效率，发挥好人力资源领导者的作用。5结语公共部门人力资源管理在进行体制上的创新时，除了要参考借用发达国家的有效措施，还要考虑到国外人力资源管理的非常之处，要将发达国家的人力资源管理的优势举措和国外的人力资源管理的长处结合上去，进行优势互补，构建适宜我国国情的，适宜国外社会发展的新的公共部门人力资源管理机制，但是适时进行整改来适应社会发展的须要。

#