关于实行物业管理企业经理、管理员岗位培训持证上岗的通知

根据教培部发〔1996〕41号《关于实施物业管理企业经理、部门经理、管理人员持证上岗培训的通知》文件要求，现将培训工作有关事项通知如下：现通知如下：

1、物业管理公司管理人员采取定点培训。 经研究确定全国房地产业深圳培训中心、全国房地产业天津培训中心、建设部干部学院、上海（待定）为全国物业管理企业经理岗位定点单位训练。 当地企业管理者可以根据自身情况选择上述培训地点。

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物业管理企业部门经理、管理人员的岗位培训由各地确定，并报我部房地产司、人事教育劳动司备案。

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2、经理、部门经理、管理人员的培训结业实行闭卷考试。 考试合格者北京物业培训，颁发加盖我部房地产司、人事教育劳动司企业印章的《岗位培训资格证书》。 该证书由我部统一印制。 各地培训组织单位负责统一征收。

3、为保证全国物业管理人员的培训教学质量，首先对师资进行集中培训。 邀请各地选派具有物业管理教学经验的人员组成教学团队，参加我部组织的师资培训。 教师培训人员名单须于3月底前报房地产部门，具体培训时间和地点稍后通知。 #

4、经理培训考试计划由我部房地产司、人事教育劳动司审核批准； 部门经理、管理人员的考试计划由当地培训组织单位审核批准。

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五、各地房地产管理部门、教育管理部门必须通力协作，共同组织好培训工作，保证教学质量，严格执行培训工作纪律。 特别是考场纪律必须严格执行。 组织单位、培训单位故意弄虚作假或者弄虚作假的，一经发现，不予颁发培训证书，并取消其组织培训资格。 6、管理人员培训教材包括《物业管理概论》、《物业管理规定》（第一部分、第二部分）、《房地产基本制度和政策》、《房屋结构及图解》、《房屋设备基础知识》、 《房地产开发》与《经营》《中国物业管理从业人员岗位培训考试大纲》，共八册。全套教材共240万字，每套售价240元（含邮费）部门经理、管理人员培训教材有《物业管理概论》、《物业管理条例》（第一、二部）、《房地产基本制度和政策》、《房屋结构及图解》、《房屋基本知识》装备》和《》共七本书。 全套教材共210万字，每套售价220元（含邮费）。 岗位培训规定的《计算机应用》和《公文知识》教材由各地自行选定。 指定教材的发行委托北京富士房地产咨询有限公司承担具体任务。 由承办培训单位统一订购的，按整套书的10%收取当地发行费。 请各地认真组织认购工作北京物业培训，于4月底前完成。 #

联系人：房地产部物业管理处 郑秀娟

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电话：

人事教育劳动司培训处 周涛 #

电话： #

附件：《中国物业管理从业人员岗位培训指定教材》征订 #

抄送：国务院机关事务管理局、中央机关事务管理局、解放军总后勤营房部、国家房地产行业深圳培训中心、国家房地产行业天津培训中心、建设部干部学院。

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