香格里拉导游 一条过时的旧闻，年11月在网上疯传过！

今年4月底以来，一件令人揪心的事件让玩转云南的编辑们哭笑不得：全国各地的粉丝朋友们纷纷向我们转发一条香格里拉导游坑蒙拐骗的可怕“新闻”顾客！

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是的，就是上面的视频。 这是2013年10月6日央视13台发布的消息。不仅事件发生已近4年，现在云南旅游市场正在经历史上最严厉的全面整顿。 ，任何一个导游、旅行社都不可能敢这样欺负游客，也不存在这样的坑蒙拐骗的空间，因为旅游购物店、藏族家访等坑蒙拐骗的土壤已经铲除。 ！ #

然而，我们每次都要和朋友重复这样的对话： #

★问：你们云南导游做的这件事是好事吗？ 你为何如此嚣张？ #

答：这件事发生在四年前，政府已经严肃处理过！ #

★问：四年前？ 为什么你还传播它？ 去云南旅游真是太糟糕了！ #

答：云南省政府出台了22条史上最严旅游法规，各州、各市实施了更细、更严格的管理措施。 这种情况不可能再发生了！

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……哦哦 #

虽然我们每次都反复解释，但朋友们还是犹豫不决。 #

因此，我们认为有必要向关心云南的全国各地朋友表示感谢。 #

让我们给海外的云南游子统一回复吧！

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这是一条过时的旧闻。 2023年11月，该消息也在网络上疯传。当时，云南省旅游发展委员会已书面辟谣。 现在又出来炫耀了。 云南太无奈了！

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2. 这种情况已经不是第一次发生了！

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2023年10月左右，这段视频在网络上流传，也引来不少不明真相的外国游客的“声讨”。 请看去年云南省旅游发展委员会发布的情况报告： #

关于近期微信圈子及部分网络媒体传播我省香格里拉旅游市场负面视频信息的情况通报： #

近日，微信圈子和各地一些网络媒体流传一条题为“冒着生命危险拍照，一定要多加关注！”的留言。

还有“公交车上的这一幕，快看”等相关视频。 #

经查，该视频内容是2013年8月央视记者暗访云南旅游市场时拍摄的。

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2013年10月6日在中央电视台《新闻30分钟》节目播出。

主要反映导游强制购物等问题。 #

当时，节目一经播出，就得到了省委、省政府领导的高度重视。

请省旅游发展委员会迅速调查处理。

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省旅游发展委员会当年10月联合组建迪庆州旅游发展委员会 #

旅游企业及涉事当事人已被依法严肃处理。 #

相关处理情况报告也已向社会公布。 #

当时此事得到了妥善处理。

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此时，视频发布者关联了2013年10月6日央视曝光的有关香格里拉旅游的负面信息。 #

再次在微信和网络上发布，并没有说明发生时间、处理结果等相关信息。

导致广大民众误认为这是最近发生的事情，并引起广泛传播。

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给云南旅游形象带来了严重的负面影响。 #

2013年10月6日中央电视台播出《香格里拉旅游乱象》电视报道后，

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省、州两级旅游管理部门迅速对曝光的旅行社作出回应， #

导游和执法人员进行调查并收集证据。 在证据充分、事实清楚的前提下，

相关人员和旅行社将依法依规严肃处理。

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一是吊销段某、张某导游职业资格证书； #

二是对涉事旅行社迪庆中青旅行社处以10万元罚款。

责令停业整顿一个月并给予行政处罚； #

三是涉事旅游行政执法人员执法行为粗暴，被撤职。

同时，处理情况将及时向社会公布。

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近日该微信视频发布后，省旅游发展委员会及时监测信息，并迅速采取了以下措施：

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一、通过互联网、微信等方式发布该视频发生于2013年并经旅游行政管理部门处理的相关信息，引导公众避免误传、误传，避免被别有用心的人恶意炒作损害云南旅游形象的动机；

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二是及时向国家旅游局报告相关情况，寻求国家层面的公开辟谣，并协调国家网信部门通过国家旅游局查找信息发布源头。 目前相关部门正在调查中；

三是致函省网信部门对微信视频进行相应处理；

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四是协调昆明市网信监管部门对微信视频发布溯源并做好后续工作。

五是要求迪庆州旅游发展委员会及时采取措施，积极发声，澄清事实，引导媒体通过新闻发布会等形式积极报道。

当前，在国家旅游局组织全国范围内开展“不合理低价旅游”专项整治行动之际，我省按照国家旅游局、省委部署部署，出台了5项具体措施和省政府。 加强旅游市场整顿，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法行为。

该微信视频再次传播，并持续在全国乃至海外传播，给云南旅游形象造成了很大负面影响。 这是别有用心的恶意炒作。

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为此，请广大民众和媒体保持警惕和辨别。

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在此，我还要感谢广大公众和媒体对云南旅游的关心和支持，诚挚请大家继续关心云南旅游，关注云南旅游市场整顿措施，积极建言献策。关于规范和整顿云南旅游市场的建议 #

我们将吸取这次微信视频传播的教训，举一反三，按照国家旅游局和省委、省政府的统一部署，按照既定目标和方向，继续开展旅游旅游专项行动。整治云南“不合理低价旅游”，加强行业管理人员教育，努力改善旅游市场环境，提升旅游服务质量。 #

云南省旅游发展委员会 #

2023 年 11 月 14 日

3、其实这件事情发生的时候就已经严肃查处了！

那么2013年10月在丽江和云南香格里拉发生的事件的细节是什么，结果又如何呢？ #

过程：

1、2013年8月6日强制游客消费。 #

2013年8月6日，记者参加了昆明康辉永盛旅行社的香格里拉之旅。

段远洲，安徽人，导游，化名扎西土匪（你害人害己不少）

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受丽江黑水旅行社指派带团前往香格里拉。 #

在前往松源桥（丽江附近）的途中，团队 #

导游强行向游客收取藏族家访费用，并对拒绝付费的游客进行口头威胁。

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他说出“香格里拉导游很可怕，可以拿刀架在脖子上”等不文明言论。 #

2、2013年8月14日，游客被迫花钱下车。 #

2013年8月14日，记者再次参加丽江至香格里拉的两日游。 #

带队的是迪庆卡瓦格博旅行社导游张涛香格里拉导游，化名阿布。 （就是视频里的野蛮导游）

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当天，导游张涛从丽江古城接了一行39人（39名成人和2名儿童）。 上午11点左右，一行人前往距离虎跳峡约10公里的路段。 导游张涛强行向游客收取藏族家访费，每人100元。 ，当三人拒绝付款时，导游将他们赶下车。

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3、团队对8月14日投诉的处理情况。

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8月15日被赶出的客人（记者）向丽江市旅游局投诉，丽江市旅游局协调迪庆香格里拉中青旅行社处理投诉。

一、全额退还团费480元/人；

二是赔偿团费的40%作为违约金，共计192元/人；

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三、迪庆州旅游执法支队暂扣导游张涛（阿布）的导游证。

……

处理情况（一）导游处理：

导游张涛、段远洲违反《导游管理条例》第十三条的规定。 根据《导游人员管理条例》第二十二条、第二十四条的规定，

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将给予以下行政处罚：

1、吊销迪庆州导游人员资格证书；

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2、吊销迪庆州导游上岗证。

（二）旅行社待遇： #

根据《旅行社条例》第五十九条的规定香格里拉导游，对迪庆中青旅行社处罚款1万元。 停业整顿1个月。 #

（三）旅游执法人员待遇：

正准备拘留投诉游客的执法人员被免职并调离执法岗位。 #

4、树静了，风为何还没有停？ 这件事什么时候才能结束呢？

至此，按理说，事情的来龙去脉已经很清楚了：

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这件事已经解决了，两次了！

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2013年和2023年，云南省旅游发展委员会积极应对并及时公布结果。 #

尤其是2023年11月14日，云南省旅游发展委员会书面辟谣时，告诫一些别有用心的人不要别有用心地玷污云南旅游形象，否则将追究法律责任！ #

这件事现在应该已经结束了吧？ #

但偏偏树静了风却没有停。 相隔几个月，今年上半年，这段视频再次在微信朋友圈广为流传，并将原视频最激烈的部分剪辑在一起，剪掉了开头和结尾。 ，挑起人们对云南的仇恨，甚至在视频最后呼吁大家转发。 同一事件，云南要被枪杀多少次才能得到解决？ 我们有点绝望！

亲爱的朋友，你能帮我出个主意吗？

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